Támogató Szolgálat

Mi a Támogató Szolgálat?

A Támogató Szolgálat a fogyatékos személyek jogairól és esélyegyenlőségük biztosításáról szóló 1998. évi XXVI. törvény megfogalmazásában a fogyatékos személy önálló életvitelét elősegítő, a mindennapi szükségletei kielégítését célzó – személyes közreműködés által megvalósuló – szolgáltatás.

A támogató szolgáltatás célja a fogyatékos személyek lakókörnyezetben történő ellátása, elsősorban a lakáson kívüli közszolgáltatások elérésének segítése, valamint életvitelük önállóságának megőrzése mellett a lakáson belüli speciális segítségnyújtás biztosítása révén

A támogató szolgáltatás feladata a fogyatékosság jellegének megfelelően különösen:

• az alapvető szükségletek kielégítését segítő szolgáltatásokhoz, közszolgáltatásokhoz való hozzájutás biztosítása (speciális személyi szállítás, szállító szolgálat működtetése),
• az általános egészségi állapotnak és a fogyatékosság jellegének megfelelő egészségügyi-szociális ellátásokhoz, valamint a fejlesztő tevékenységhez való hozzájutás személyi és eszközfeltételeinek biztosítása,
• információnyújtás, ügyintézés, tanácsadás, a tanácsadást követően a társadalmi beilleszkedést segítő szolgáltatásokhoz való hozzájutás biztosítása,
• a jelnyelvi tolmácsszolgálat elérhetőségének biztosítása,
• segítségnyújtás a fogyatékos személyek kapcsolatkészségének javításához, családi kapcsolatainak erősítéséhez speciális, önsegítő csoportokban való részvételükhöz,
• egyes szociális alapszolgáltatási részfeladatok biztosítása a fogyatékos személyek speciális szükségleteihez igazodóan,
• segítségnyújtás a fogyatékos emberek társadalmi integrációjának megvalósulásához, valamint a családi, a közösségi, a kulturális, a szabadidős kapcsolatokban való egyenrangú részvételhez szükséges feltételek biztosítása,
• a fogyatékos személy munkavégzését, munkavállalását segítő szolgáltatások elérhetőségének, igénybevételének elősegítése.

Térítési díj

A Támogató Szolgálat keretében nyújtott személyi szállítást és személyi segítést Érd Megyei Jogú város Önkormányzata térítésmentesen biztosítja.

Miben tudunk segíteni?

• Információ és tanácsadás – segítés ügyintézésben
• Támogatás családoknak – fogyatékossággal élő embereknek és hozzátartozóiknak személyre szabott segítség
• Személyi segítés – mindennapi teendőkben, az önálló életvitel elérése érdekében
• Kapcsolatok erősítése – közösségi programokra, önsegítő csoportfoglalkozásokra való eljutás
• Személyszállítás – eljutás egészségügyi intézményekbe, fejlesztésekre, kulturális és sportprogramokra.

Hogyan igényelhető a szolgáltatás?

Jelentkezni személyesen, telefonon vagy e-mailben lehet.

Az első találkozás, tanácsadás során átbeszéljük, hogy a fogyatékossággal élő személynek milyen segítségre van szüksége, és ez milyen módon biztosítható a támogató szolgálat keretein belül.

A szolgáltatás során a fogyatékossággal élő személy egyéni szükségleteihez igazodó támogatást nyújtunk, életkorának, élethelyzetének és egészségi állapotának megfelelően, meglévő képességeinek fenntartásával, felhasználásával és fejlesztésével, egyúttal tehermentesítve a családtagokat és hozzátartozókat.

Amennyiben a kérelmező a szolgáltatás igénybevétele mellett dönt, a szolgáltató tájékoztatja őt – törvényes képviselő esetén a szolgáltatás igénybevételére jogosult személyt is – az ellátás megkezdésének legkorábbi időpontjáról.

Az ellátás biztosítását a szolgáltató és az igénybe vevő, illetve törvényes képviselője között létrejövő írásbeli megállapodás alapozza meg. A megállapodás összefoglalja az egyénre szabott szolgáltatás biztosítására vonatkozó fontos információkat.

Annak érdekében, hogy az igénybe vevő, illetve törvényes képviselője átfogó képet kapjon a szolgálat működéséről, szükséges a szolgáltató szakmai programjának megismertetése.

A jelenkezéshez szükséges dokumentumok:

• Kérelem
• Háziorvosi igazolás az egészségi állapotról
• Hozzájáruló nyilatkozat a KENYSZI, TAJ-alapú nyilvántartáshoz